福祉試験対策工房＆ぼぼ屋（以下「当方」といいます）は、お客様（会員、会員登録の申込者、下記本ホームページの閲覧者をいいます）個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記「お客様情報の取扱規定（プライバシーポリシー）」に基づき、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に委託または提供させていただきます。お客さまが、本ホームページのご利用をされるためには、下記「お客様情報の取扱規定（プライバシーポリシー）」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ホームページへのアクセスおよびサービスのご利用はお断りします。

 

(お客様情報とは)

お客様情報とは、お客様個人を識別しうる情報をいい、下記を含むものとします。

①お客様が登録もしくは変更の届出をしたか、または公開されている、お客様のお名前、写真、ログインID、パスワード、ニックネーム、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号等

②お客様がご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報

③お客様のご利用に関連した決済状況に関する情報

 

(お客様情報の利用目的)

当方は、お客様情報を収集する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的のために、お客様情報を利用させていただきます。これらの目的以外には、下記「お客様情報の第三者への開示・提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。なお、お客様は、お客様に対する情報提供について、会員登録時及び登録後に、情報提供を断ることができます。ただし、サービス運営上必要となる情報提供については、その情報提供を断ることができないこととします。

①本ホームページで安全かつ確実に取引をしていただくためにご購入者や出品者の皆様に電子メール等で取引の状態や重要な事項を連絡させていただくため

②各種商品やサービスのご購入の確認やお届けをするため

③電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため

④サービスへの登録の確認やサービスを提供するため

⑤各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため

⑥ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため

⑦ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため

⑧本ホームページ運営上のトラブルの解決のため

⑨商品・サービス、などの内容を皆様がよりご満足いただけるよう改良するため

⑩商品・サービス、などの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため

⑪皆様が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため

⑫個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため

⑬皆様のご利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

⑭商品やサービス等に係るご案内をお届けするため

⑮調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いするため、また、その結果などをご報告するため

⑯商品・サービス、などの利用状況を把握し、当方をはじめ皆様に有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため

 

(お客様情報の取得や収集について)

当方は、以下の方法により、本ホームページをご利用になるお客様のお客様情報を収集させていただくことがございます。

①本ホームページを通じて収集させていただく方法

②本ホームページ上でお客さま自身にお客さま情報を入力していただくことにより、当方はお客様情報を収集させていただきます。

③電子メール、郵便、書面、電話、ＦＡＸ等の手段により収集させていただく方法

④お客様から当方に対し、電子メール、郵便、書面、電話、ＦＡＸ等の手段によって、お客さま情報をご提供いただくことにより、当方はお客さま情報を収集させていただきます。

⑤お客様にお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法

⑥お客様が本ホームページへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法

⑦その他、当方が適切だと判断した方法

 

(お客様情報の第三者への開示・提供について)

当方は、法令に基づき開示・提供が許容されている場合または、以下に定める場合を除き、お客様情報を第三者に委託、提供しません。

①本ホームページのサービスを提供するために当方が必要と判断した場合

②業務委託先への委託

お客様情報の処理、お客様への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施等を行うために、当方が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当方の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業にお客様情報を委託させていただくことがございます。

③当方の協力会社・提携先への委託・提供

サービス提供のため、当方が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当方の厳正な管理下のもと、サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業にお客様情報を委託、提供させていただくことがございます。

④クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会

当方は、お客様が本ホームページで商品をご購入された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがございます。

⑤法令等に基づく提供

当方は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客さま情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、お客様情報を提供させていただくことがございます。

⑥第三者との紛争解決

会員が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当方が開示を必要と判断した場合、または当方が提供するサービスの利用者及び第三者の権利や利益等を守るために当方が情報開示が必要と判断した場合に、お客様情報を提供させていただくことがございます。

 

(お客様情報の管理について)

当方では、収集させていただいたお客さま情報を、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。なお、当方では、当方が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、お客様情報は当方のお客さま情報の取扱規定（プライバシーポリシー）のもとで保護されます。

 

(クッキーについて)

本ホームページは、お客さまのコンピューターの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。「クッキー」を使用する事により具体的には、たとえば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツや広告を効果的に表示することができるというメリットがございます。お客さまは、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客さまの判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本ホームページの機能またはサービスがご利用になれない場合がございます。

 

(免責事項について)

当方は、本ホームページのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。

SSL非対応ブラウザによる本ホームページ上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便によりお客様情報をご提供いただく場合は、当方への情報到達過程にて、当方の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。

万一、当方によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当方は責任を負いかねますのでご了承ください。お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願い申し上げます。

 

(お客様情報の変更について)

ご登録いただいたお客様情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、速やかにご変更をお願いするとともに、商品の受け取り等に支障をきたさぬよう、お願い申し上げます。

お客様が上記情報を変更しなかったために、商品が届かない等の支障が生じた場合、当方は責任を負いかねますのでご了承ください。

 

(本プライバシーポリシーの変更)

本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当方が別途定める場合を除いて、本ホームページに掲載した時から効力を生じるものとします。本ページを都度ご確認の上、当方のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願い致します。

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福祉試験対策工房＆ぼぼ屋　代表　久保田 孝太

 

平成30年10月1日制定